СИАБИТ · Карты и репутация
Поможем клиенту найти ваш филиал, выбрать услугу и связаться с вами. Свяжем актуальные карточки, отзывы и посадочные страницы с учётом обращений.
Получить план работы с карточками
Пришлите город и ссылку на карточку компании — предложим состав работ и рассчитаем ведение.
Что входит в работу
| Направление | Что делаем | Что проверяем |
|---|---|---|
| Карточки | Название, адрес, категории, график, услуги, фотографии | Соответствие реальному бизнесу и сайту |
| Репутация | Мониторинг отзывов, ответы и передача жалоб ответственному | Решена ли проблема, требуется ли уточнение |
| Филиалы | Единые правила оформления и данные каждой точки | Правильный телефон и локальная страница |
| Обращения | Метки переходов и сопоставление со звонками и CRM | Какие обращения стали целевыми |
Какая площадка нужна вашему бизнесу
Для локальных услуг начинаем с тех площадок, где клиент ищет компанию в вашем городе. Яндекс Карты, 2ГИС и Google Maps оцениваем по доступности функций и фактическим обращениям. Одинаковое заполнение всех полей без учёта площадки не заменяет работу с конкретной точкой.
Как проходит первый цикл
- Проверяем права владельца, дубли карточек и расхождения контактов.
- Согласуем список услуг, фотографии, график и ответственного за отзывы.
- Обновляем карточки и проверяем путь до заявки или звонка.
- Сравниваем доступные показатели с исходным периодом и формируем следующий план.
Что считать результатом
Просмотр карточки, построение маршрута и нажатие на телефон — разные действия. Их нельзя автоматически считать посещениями и продажами. Для оценки бизнеса нужны принятые звонки, целевые обращения и сделки. Работа с реальными отзывами помогает устранять причины отказов и уточнять предложение.
Стоимость: что входит в расчёт
Разовая подготовка карточек и ежемесячное ведение считаются отдельно. На стоимость влияют число филиалов и площадок, объём услуг и фотографий, частота обновлений и работы с отзывами. Рекламный бюджет площадок не входит в оплату сопровождения. Для сети сначала можно оценить одну приоритетную точку.
Что согласуем перед началом
Согласуем перечень карточек, план обновлений, порядок ответа на отзывы и отчёт по обращениям. Доступы оформляются на владельца бизнеса; публикации, требующие согласования, проходят проверку вашей команды.
Вопросы и ответы
Можно заказать только один филиал?
Да. Определим одну точку, площадки и задачи. После первого цикла можно распространить проверенный порядок работы на сеть.
Входит ли рекламное размещение?
Оформление и ведение карточек отделены от рекламы. Бюджет, площадка и условия рекламного запуска согласуются отдельно.
Связанные задачи
Создание лендинга для рекламы и заявок · IP-телефония для бизнеса с аналитикой звонков и заявок · Аналитика заявок и звонков: от обращения до продажи
Следующий шаг
Получить план работы с карточками
Карточка одной точки или сеть филиалов: укажите, что хотите улучшить.
Подготовим предложение по площадкам, наполнению и работе с отзывами. Рекламный бюджет покажем отдельно.
Доступы к сервисам для первого обращения не нужны.
