СИАБИТ · Обслуживание сайтов
Подготовьте сайт к восстановлению после сбоя, ошибки или неудачного обновления. Настроим копирование файлов и базы, срок хранения и проверку восстановления — с учётом того, как часто меняются данные вашего сайта.
Подобрать резервное копирование
Расскажите, есть ли копии сейчас и что важно сохранить: контент, заказы или весь сайт.
Что включить в резервную копию
- Файлы сайта, загруженные материалы, тему и нестандартные модули.
- Базу данных: страницы, настройки и необходимые данные заказов.
- Сведения о конфигурации и зависимостях, без которых сайт не запустится.
- Отдельный порядок для внешних систем: CRM, почта и хранилища не всегда входят в копию сайта.
Как выбрать расписание
Ориентируемся на допустимую потерю изменений. Для каталога с редкими обновлениями и магазина с постоянными заказами нужен разный регламент. Согласуем частоту, срок хранения, место отдельной копии и ответственных за уведомления о сбое.
Проверка восстановления
Разворачиваем выбранную копию в изолированной среде, проверяем страницы, вход и структуру данных. На тестовой копии отключаем реальные платежи и уведомления. Фиксируем дату копии, результат и время процедуры.
При восстановлении магазина учитываем заказы после даты копии, чтобы откат не уничтожил новые обращения. План восстановления согласуем до изменения рабочей базы.
Когда нужна помощь
Перед обновлением CMS, сменой хостинга или передачей подрядчика стоит проверить возможность отката. Регулярные копии можно включить в абонентское сопровождение. Стоимость зависит от объёма данных и требований к восстановлению.
Вопросы и ответы
Достаточно копии у хостера?
Нужно проверить состав, период хранения, доступность при сбое и возможность самостоятельного восстановления. При необходимости организуем отдельную копию.
Можно восстановить сайт без копии?
Иногда доступны данные у хостера или в других источниках, но полноту восстановления заранее обещать нельзя. Начинаем с проверки доступных версий.
Следующий шаг
Подберём схему резервного копирования
Адрес сайта, как часто обновляются данные и есть ли резервные копии. Если сайт уже не работает, укажите это.
Уточним состав данных, доступные копии и требования к восстановлению, затем предложим порядок работ.
Доступы к сервисам для первого обращения не нужны.
