Услуги входящие в комплексный ИТ-Аутсорсинг
Комплекс услуг ИТ-Аутсорсинг позволит Вам существенно сократить затраты на штатный ИТ-отдел и сконцентрироваться на развитии, росте, продвижении своего бизнеса. Для оптимизации бизнес-процессов Вашей компании, обеспечим профессиональное техническое обслуживание компьютеров, серверов и рабочих станций. Защитим корпоративные данные от несанкционированного доступа или утери. Множество услуг ИТ Аутсорсинг обеспечивают гарантию достижения стабильной работы ИТ-инфраструктуры.
ИТ-Аутсорсинг в совокупности с профилактическими работами и консультационными услугами обеспечит стабильность ключевых бизнес-процессов Вашей ИТ-инфраструктуры. Максимальную корость прибытия наших сервис-инженеров при срочных выездах, обеспечивают 12 офисов нашей компании по Москве.
Предоставляем список услуг ИТ Аутсорсинг при обслуживании организаций:
БезлимитТехническая поддержка и консультация по телефону (HelpDesk) Удаленная техническая поддержка серверов и рабочих станций Неограниченное количество срочных (инцидентных) выездов Регламентные и профилактические работы Полноценная, многоэтапная техническая поддержка с эскалацией и SLA Мониторинг работоспособности всех ИТ-узлов (оповещение RealTime) Установка и настройка корпоративной почты ИТ-АудитАудит и выбор оптимального варианта предотвращения вероятных проблем Администрирование активного сетевого оборудования Работа с сетямиУправление ИТ структурой на основе групповых политик и политик по требованию заказчика Внедрение и настройка беспроводной сети Wi-Fi (единое пространство любой сложности) Поднятие и настройка VPN-тоннелей между офисами (единое пространство любой сложности) Подключение интернета, настройка доступа в сеть интернет Подключение IP-телефонии, настройка, администрирование АТС (ВАТС) Закупка, установка и настройка телефонных аппаратов, IP-приложений на смартфон АРМРеализация новых рабочих мест, подключение к СКС Установка и настройка антивирусного и антиспамного программного обеспечения Лечение от вирусов, удаление вирусов и прочего вредоносного ПО, анализ нежелательной сетевой активности, анализ и мониторинг сетевых атак При необходимости предоставление отчетности по вирусной активности (в случае реализации корпоративной защиты)
| Ремонт компьютеров и серверов (без учета стоимости комплектующих) Модернизация компьютеров (без учета стоимости комплектующих) ОргтехникаМелкий ремонт оргтехники (без учета стоимости комплектующих) Поставка оборудования и программного обеспечения (за исключением стоимости оборудования и ПО) Настройка компьютеров (как аппаратных, так и программных средств) Администрирование операционной системы на компьютерах и серверах Необходимые драйвера для корректной работы компьютера/сервера и комплектного ПО «Пакет» для работы с офисными задачами Установка и настройка оргтехники Облачные решенияОрганизация работы в «Облаке» Все работы по настройке видеонаблюдения, СКУД Работа с облаками — неотъемлемая часть услуги ИТ-Аутсорсинга Учет при ИТ-Аутсорсинг услугСписок инвентарно-технического учета техники и оборудования Внутренних и внешние инциденты, расследование · ИТ-Консалтинг, составление плана развития ИТ структуры Правильная работа систем резервного копирования, последующее обслуживание и обязательное тестирование Шифрование данных Проверка работоспособности источников бесперебойного питания Работа с контрагентами (хостинг, домен, провайдер и тд.) Подменный фондПодменный фонд оборудования — мониторы, компьютеры, сервера, сетевое оборудование и оргтехника с периферией Обеспечение безопасности ИТ инфраструктуры Контроль качества исполнения заявок Ежемесячная отчетность или по запросу клиента
|
У вас есть вопрос, или хотите включить дополнительный пункт в ИТ Аутсорсинг услуг
Свяжитесь с нами, чтобы согласовать спектр услуг.
Вам так же может быть интересно:
